+7 (499) 346-77-22
время работы 10:00 до 18:00
+7 (499) 346-77-22
время работы 10:00 до 18:00

Вопрос-ответ


Какие типы приборов имеются?

Прибор КардиРу - прибор для регистрации ЭКГ, 4 электрода, 6 отведений.
Прибор КардиРу2 - прибор для регистрации ЭКГ, 4 электрода, 6 отведений и имеет возможность работы через Wi-Fi.
Прибор КардиРу12 - прибор для регистрации ЭКГ, 12 отведений.


Какова стоимость приборов?

Стоимость прибора КардиРу составляет 19 900 рублей.
Стоимость прибора КардиРу-2 составляет 22 900 рублей.
Стоимость прибора КардиРу-12 составляет 29 900 рублей.

Приборы являются медицинскими изделиями, и НДС не облагаются.


Прибор работает только от Wi-Fi или он также может работать от Sim-карты, когда нет подключения к сети Wi-Fi?

Конечно, может. Если нет Wi-Fi, то прибор работает через Sim-карту.
Переключение между Wi-Fi и Sim-картой происходит автоматически, не требуются дополнительные настройки.


Контролировать исследование можно только на одном устройстве?

На приборе КардиРу есть возможность контролировать исследование в процессе регистрации с любого телефона, смартфона или компьютера, используя любой стандартный браузер.


Есть ли абонентская плата за пользование прибором?

Абонентская плата отсутствует. Абонентская плата за трафик по сим-карте составляет 25 руб./мес. И может меняться по тарифам оператора связи. Услуги оператора связи оплачиваются пользователем самостоятельно, перед исследованием рекомендуем проверять баланс на Sim-карте.


Как пополнить Sim-карту?

Пополнить Sim-карту можно через сайт «МТС».


Какая гарантия на прибор и электроды?

Гарантия на прибор - 1 год с даты его приобретения.
На электроды гарантия не распространяется, их нужно приобретать дополнительно в случае поломки.


Почему в приборах Кардиру и Кардиру2 не 12, а 6 отведений, как это влияет на результат исследований?

Пациенту сложно надевать грудные электроды, поэтому прибор для персонального использования выпускается без грудных электродов.
Отсутствие грудных электродов, частично компенсируется дополнительными инновационными методами оценки ЭКГ, которые позволяют не пропустить критической ситуации с пациентом даже без грудных электродов.


Как пополнить личный счет в Личном кабинете для возможности направлять результаты исследований к лечащему врачу?
  • Нажать кнопку "Пополнить счет"
  • В нижней части страницы указать сумму пополнения и выбрать способ оплаты "Через платежную систему Робокасса (Visa, Mastercard, Webmoney и многое другое)"
  • Нажать кнопку "Создать счет к оплате"
  • После переадресации в платежную систему "Робокасса" выбрать способ оплаты "Банковской картой"
  • Следовать инструкциям платежной системы.
  • При завершении оплаты Вы будете возвращены на страницу "Пополнить счет" и увидите в верхней части страницы свой оплаченный счет.

Детям, с какого возраста можно снимать ЭКГ при помощи КардиРу?

Проводить исследование детям можно,, начиная с 6 лет.
Детям не рекомендуется проводить исследование самостоятельно, только под наблюдением взрослых.


Сохраняет ли прибор доступы к сетям Wi-Fi?

Конечно сохраняет, прибор хранит в памяти две сети Wi-Fi (например, дом и работа). Прибор сам авторизуется автоматически, как телефон в одной из сохраненных сетей Wi-Fi. При отсутствии доступа к сохраненной сети прибор работает через Sim- карту оператора.


Сколько пользователей могут использовать один прибор и как?

Ограничений нет, надо лишь в ЛК на сайте КардиРу добавить необходимое кол-во пользователей, заполнив все необходимые параметры, отмеченные красной звездочкой.


Как переключиться на конкретного пользователя?

Необходимо в личном кабинете на сайте КардиРу выбрать необходимого пользователя, который был добавлен ранее, после этого можно приступать к исследованию.


Внешние факторы могут влиять на качество исследований?

Могут, нужно в момент проведения исследования убрать посторонние предметы, такие как часы, мобильный телефон, они косвенно могут искажать результаты исследований.


В каком положении можно делать исследования?

В любом, но предпочтительней в положения сидя, особенно для людей с излишним весом.


Как проверить баланс на Sim-карте?

Чтобы узнать баланс Sim-карты, Вам необходимо написать на электронный адрес support@kardi.ru c запросом о Вашем балансе, указав номер телефона.